Questions fréquemment posées

Pour moi, Phlur a toujours été une marque très avant-gardiste et cela ne changera pas.

Notre philosophie en matière de formule, d’ingrédients, de transparence et de durabilité restera la même.

Ce qui pourrait changer, c’est le langage utilisé pour décrire qui nous sommes en tant que marque.

Je sais que Phlur est connue pour être une marque « propre », mais ce mot a des significations différentes selon les personnes. Et dans l'industrie de la beauté, le terme « propre » n'est pas réglementé.

Plutôt que de me concentrer sur les ingrédients qui ne sont pas dans nos formules, je préfère me concentrer sur les ingrédients que nous choisissons d’utiliser et pourquoi.

Pour moi, cela semble moderne et intentionnel… c'est peut-être la meilleure façon de décrire qui nous sommes en tant que marque aujourd'hui.

Oui. Tous les produits Phlur sont végétaliens.

Historiquement, il était courant de trouver des ingrédients d'origine animale dans les parfums raffinés, mais les progrès modernes ont permis de remplacer ces ingrédients par des alternatives synthétiques. Phlur a toujours été une marque végane et le restera toujours.

Absolument.

Les produits Phlur n’ont jamais été testés sur les animaux et nous ne le ferons jamais.

Oui. La transparence est importante pour nous, car nous savons qu'elle l'est aussi pour vous.

Phlur a été l'une des premières marques à divulguer l'intégralité des profils d'ingrédients et je pense que nous avons ouvert la voie à la prochaine vague de marques de parfums.

Absolument. Nous ne pensons pas qu'un parfum soit spécifique à un genre. L'important, c'est que vous portiez ce que vous aimez. Faites comme vous voulez.

Non, nous ne sommes pas 100% naturels.

Nous aimons les ingrédients botaniques pour leur caractère, leur profondeur et la texture qu'ils ajoutent au parfum, mais pour être une véritable marque de parfumerie fine, nous pensons que nous devons offrir à nos parfumeurs une palette complète d'ingrédients, de matériaux et de molécules avec lesquels travailler, y compris les synthétiques également.

De plus, nous pouvons choisir d’utiliser des produits synthétiques pour protéger certaines plantes menacées, ce qui peut être une option plus durable.

Oui. Nous renouvelons l'emballage, mais je pense qu'un rafraîchissement tous les deux ou trois ans est toujours une bonne chose. C'est tellement beau et amusant. Je pense que vous allez adorer cette nouvelle attitude.

Le développement durable reste une priorité absolue pour Phlur, mais je suis convaincu qu'il est possible d'être durable tout en restant élégant et luxueux. Pour nos nouveaux emballages, nous avons réduit notre consommation de plastique et de papier, et augmenté notre recours aux matériaux PCR.

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'échanger les anciens parfums existants contre de nouveaux.

Nous avons tellement de choses en réserve ! J'ai hâte de tout partager avec vous bientôt.

Nous avons tellement de nouveaux parfums à venir, développés avec certains de mes parfumeurs préférés… et certains de vos préférés seront également de retour.

Mais il faudra rester à l’écoute.

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Les notes de tête constituent la première impression. Elles s'évaporent rapidement et confèrent au parfum son attrait immédiat.

Les notes de cœur constituent le corps du parfum. Ces notes sont plus persistantes et constituent généralement des mélanges complexes.

Les notes de fond restent longtemps sur la peau. Profondes, sensuelles et durables, elles sont veloutées.

Chez Phlur, nous utilisons des ingrédients botaniques et synthétiques testés. En effet, « botanique » n'est pas toujours synonyme de sécurité ou de durabilité. Dans certains cas, les ingrédients synthétiques peuvent être moins allergènes que certains ingrédients naturels.

L'approvisionnement responsable en ingrédients de parfumerie est une priorité pour nous. Nous collaborons avec les plus grands fournisseurs mondiaux de parfums afin de garantir l'utilisation de matières premières naturelles durables et respectueuses de l'environnement.

Nous apprécions les ingrédients botaniques pour leur caractère et leurs molécules naturelles. Nous privilégions les ingrédients synthétiques, car ils offrent un plus large éventail de possibilités olfactives tout en étant souvent plus durables. En alliant la puissance de la nature aux avancées scientifiques, nos parfumeurs bénéficient d'une palette de parfums des plus diversifiées et des plus riches.

Nous apprécions la nature du parfum et ses variations de couleur au fil du temps. Nos parfums sont toujours fabriqués sans BHT.

Nous expédions uniquement aux États-Unis contigus.

Toutes les commandes sont expédiées par USPS. Nous livrons aux adresses résidentielles aux États-Unis et ne pouvons pas livrer aux boîtes postales.

Nous ne pouvons pas expédier aux adresses APO ou FPO

Étant donné que les adresses APO/FPO sont souvent internationales, nous ne sommes pas en mesure de les expédier.


Disponibilité en Alaska et à Hawaï

Nous vendons désormais via Sephora, qui dessert l'Alaska et Hawaï, en ligne et en magasin. Sephora propose nos flacons grand format, ainsi que des coffrets d'échantillons sélectionnés avec soin. Nos nouveaux produits seront bientôt disponibles chez Sephora. Pour acheter en ligne , cliquez ici ou trouvez un point de vente près de chez vous.

Expédition au Canada

Vous pouvez acheter vos produits chez Sephora aux États-Unis et au Canada. Sephora propose nos flacons grand format ainsi que des coffrets d'échantillons sélectionnés avec soin. Pour acheter chez Sephora Canada, cliquez ici .

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